Имеет ли право отключать электричество

Имеет ли право управляющая компания отключать свет за неуплату

Кризис затронул всех, даже самых богатых людей. Что же говорить о тех, кто по каким-то причинам не уплатил за электричество в срок. И тут многие сталкиваются с очень неприятным сюрпризом- свет им в один прекрасный день попросту отключают.

При этом управляющая компания уверяет, что она в своем праве, а вот вы, если не хотите еще больших неприятностей, лучше не выступайте, а платите побыстрее.

Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги?

Если ЖЭУ достало ваше игнорирование платы за их услуги, то они как поставщик это дело пресекут :

  • За факт задолженности эквивалентной 3 или более месячным взносам (рассчитывается исходя из средней месячной нормы, а не из счетчика).
  • Перед тем, как опускать на голову должника карающий меч, ЖЭУ обязаны предупредить его об этом в письменном виде (заказное письмо с описью вложения). Бумага должна быть вручена гражданину в руки и он должен расписаться о ее получении. Надо сказать, что чаще всего эту ступень благополучно обходят — «письмо счастья» кидают неплательщику в почтовый ящик, а уж как и когда он его получит (и получит ли вообще) -его дело.
  • Сроку на исправление ситуации — 30 дней начиная с дня предупреждения, и об этом упоминается в документе.
  • Если человек и тогда ничего не предпримет — услугу приостанавливают, уведомляя его об этом письменно за три дня до предполагаемого отключения.
  • Впрочем ЖЭУ может и без предупреждения «вырубить» энергию. Но только по факту угрозы (или уже случившегося) бедствия или иной чрезвычайной ситуации, которые могут отразиться на работе инженерных систем жилого дома. Это всё.

    Если управляющая компания в своем праве и энергия отключена законно, а должник все никак не исправляется, то следующим этапом для него станет повестка в суд.

    Иными словами, если человек не хочет платить за свет, то его вполне могут отключить, но при соблюдении предписанной законом процедуры. Если просто захотели и обесточили — это однозначно нарушение.

    О полномочиях коммунальщиков насчет отключения электроэнергии описано в Гражданском кодексе РФ (ст. 546, п.2) и вышеупомянутом 354-м Постановлении Правительства. Последнее как раз и посвящено предоставлению коммунальных услуг обитателям многоквартирных жилых домов.

    Прочитать в любом случае следует — ведь все беды граждан, как правило, порождены незнанием своих прав и обязанностей. Да, отключить электричество злостному неплательщику могут, но только по соглашению сторон и то — если это не повлечет угрозу для здоровья и жизни проживающих.

    То есть просто взять и обесточить ЖКХ так или иначе не могут. Даже если ведутся ремонтные работы или некий умелец самовольно подключился к инженерным системам; даже если муниципалитет или другой госорган выдал предписание — гражданина обязаны сначала предупредить.

    Гражданским (ст. 539—548) и Арбитражно-процессуальным кодексами описана также возможность для управляющих компаний подавать на должника в суд. В этом случае с него стребуют не только сам долг за свет, но и пени за просрочку.

    Что делать, если УК отключили электричество

    Платить, так или иначе. В конечном итоге именно от этого зависит, как быстро закончатся для вас неприятности. Но обо всем по порядку.

  • Если вы точно уверены, что произошло незаконное отключение электроэнергии управляющей компанией, следует написать заявление в прокуратуру или в Федеральную антимонопольную службу. Они обязательно откликнутся и проведут проверку действий ЖЭУ на степень законности.
  • Заплатите долг. Если вот конкретно сейчас у вас такой возможности нет, идите в Мосэнерго и попросите о шестимесячной отсрочке — для этого подается письменное заявление. Не принять его не имеют права.
  • После этого вам выдают справку, с которой вы и идете в управляющую компанию и оплачиваете подключение энергии (обычно эта сумма составляет не больше тысячи рублей).
  • Ожидайте электриков, они проведут подключение.
  • Предположим, случилось самое худшее и вы дотянули ситуацию до разбирательства с Фемидой. Не сидите сложа руки и не дожидайтесь в гости судебных приставов .

    Он же должен сопровождать вас в суде, чтобы не допустить применения к вам несправедливости.

  • Чего делать однозначно не следует:

  • Пытаться самовольно подключиться к источнику энергии (например, к соседу) минуя счетчик. Даже если у вас это получится, вас ожидают неприятности с законом. Даже если вы убедите суд ( а это удается крайне редко), что энергию вы ни у кого не воровали и закон не нарушали — работа с током всегда несет опасность для жизни. Оно того стоит?
  • Лезть в щитовую и пытаться самостоятельно исправить действия, произведенные работником ЖКХ. Счетчик обесточен, на нем стоит пломба. Если вы не имеете квалификации электрика, а просто вам кто-то что-то посоветовал или вы нашли «полезную» информацию в Интернете — как минимум, вы рискуете получить судебное разбирательство и штраф за незаконное подключение. Как максимум — вы лишитесь жизни от удара током.
  • Имеет ли смысл жаловаться на самоуправство коммунальщиков? Как посмотреть. Если ЖЭУ нарушили закон, к ним будут применены меры, только вам от этого не легче.

    От необходимости оплачивать коммунальные счета обращение в прокуратуру, суд или к антимонополистам не избавит точно. Более того, вы же не хотите, чтобы по вас встал вопрос о выселении или переселении на меньшую жилплощадь (если долги за свет — не единственные).

    Иными словами, самый лучший способ выйти из положения с долгами по коммуналке — это их не иметь.

    Платить за электричество вам все равно придется, законны действия ЖЭУ или нет. Но и беспредел коммунальщиков терпеть ни в коем случае не стоит.

    Если ситуация возникла такая, что самостоятельно вы вряд ли справитесь, обязательно обращайтесь к грамотному юристу — не исключено, что вам придется отстаивать ваши права в суде. Перейдя по сюда, вы узнаете кому подчиняется УК.

    Перейдя по этой ссылке, вы узнаете о деятельности УК и ее ответственности.

    +7 (812) 627-14-94 (Санкт-Петербург)

    Если должны управляющей компании могут ли они отключить свет.но за свет оплата имеется

    Управляющая Компания имеет право отключить энергию если есть задолженность, основание для этого Постановление Правительства No 354 от 6 мая 2011 года. Однако перед этим необходимо предупредить должника письменно. В течение месяца ситуация со стороны неплательщика должна быть исправлена, в противном случае услугу приостановят сообщив об этом за три дня

    Здравстуйте! у меня отключили электричество, но мосэнерго сказали, что это не они и у меня там нет долгов…до УК дозвониться не могу, имеют ли они право отключить электроэнергию?

    у меня задолженность по оплате ком.услуг, упр. компания подала на меня в суд, у меня из пенсии высчитывается сумма,, сегодня мне позвонили и предупредили, что , если до 15 апреля я не погашу всю сумму, мне отключат свет. Сумма задолженности 17000 руб.

    Здравствуйте! У.Компания обвиняет меня за самовольное подключение электроэнергии. А сами в свою очередь составили на меня акт об отключении электроэнергии, но не сделали этого т. е. не отключили. И теперь говорят, что я самовольно подключилась. Что мне делать.

    Здравствуйте . Вопрос такой , по вине управляющей компании ( за ними долг 35 000 перед энергосбытом неоплаченный) отключили электроэнергию у меня в парикмахерской , что мне делать ? Задолженности перед Упр.комп. по электроэнергии у меня нет .

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть, мы юридическое лицо, нестационарный объект подключен к жилому дому до общедомового дома, по всем правилам, с соблюдением тех условий и так далее, управляющая компания заявила, что мы им мешаем и грозит нас отключить, если мы не выполним ряд их требований. перенести прибор учета в точку подключения и заменить проводку в киоске, вчера была проверка с Дальэнергосбыта, сказали, что у нас все хорошо. Имеет ли право управляющая компания нас отключить?

    Здравствуйте. В ноябре 2016 года без моего ведома отключили УП »

    эл.счетчик. Декабрь и январь заблокинорали передачу показаний счетчиков он-лайн и высавили квитанцию за декабрь по нормативу и с повышающим коэффициентом. При устной беседе в офисе компании, сказали, что прибор учета неисправен и требуют заменить за мой счет прибор учета или отдать его на экспертизу (тоже за мой счет). Уведомления о том, что они отключили эл. счетчик у меня нет. Правомочна ли компания и каковы мои действия.

    У меня возникла проблема, которую я не знаю как правильно разрешить. У меня есть квартира в лен. области, но я там не проживаю, за квартирой смотрят дети, они тоже там не проживают, наведываются примерно 1 раз в месяц. В сентябре у нас накопился долг около 30 тыс, и нам, безо всякого предупреждения отключили свет и вот здесь началось самое интересное. В октябре долг почти весь погасили, но свет так и не подключили и не смотря на это и нато, что в дочь в бланке показаний электроэнергии постоянно пишет, что свет отключен , показания счетчиков за воду не меняются управляющая компания продолжает начислять платежи за потребляемую электроэнергия, зс воду холодную и горячую, за водоотведение. Дочь постоянно звонила управдому, бухгалтеру, объясняла, что в квартире никто не проживае, что свет отключен, но платежи постоянно начислялись. В декабре дочь наконец-то заставила придти к нам в квартиру управдома, чтобы тот удостоверился, что свет действительно отключен, хотя от сам же его и отключил. Управдом прошел с электриком, включил свет, собчтвенноручно снял показания всех счетчиков и снова свет отключил, пообещал, что сделают перерасчет. Перерасчет не сделали, поставили условие,чтобы сначала погасили долг 27 тыс, потом сделают перерасчет. Задолженность была 27 тыс. Мы оплатили 20 тыс, с тамим расчетом, что перерасчет перекроет долг, т.е. остася долг 7 тыс, но свет так и не подключили. На следующий месяй сделали смешной перерасчет, уменьили долг на 2500. На сегодняшний день у меня задолженность около 12 тыс. Пришла платежка за февраль и снова нам начислили за свет больше 1000 руб, за холодную и горячую воду и за водоотведение. Бланк в который жильцы заносят показания счетчиков нам больше не приносят. Я не знаю что я должна предпринять, чтобы прекратить этот грабеж, по другому я это назвать не могу. Простите за такое длинное и наверное сумбурное письмо, Эмрции переполняют. Заранее благодарю за понимание и участие.

    101urist.com

    Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

    Управляющая компания или ТСЖ – это посредник между организацией, предоставляющей услуги по электроснабжению и жильцами дома. Получается, что УК отвечает за оплату электроэнергии перед компанией ее предоставляющей, а жильцы многоквартирного дома отвечают за оплату перед УК. Для того чтобы понять, имеет ли право управляющая компания отключать энергию за долги, нужно разобраться в терминологии. В соответствии с законодательством, может производиться ограничение, приостановление и отключение электропитания. Ограничение – это предоставление абоненту ограниченного трафика. Например, отключение света на несколько часов в день. Приостановление подразумевает под собой полное прекращение поставок электроснабжения на неопределенный срок, но договор оказания услуг при этом не разрывается. Отключение – прекращение поставки электроэнергии вследствие разрыва договора.

    По состоянию на 2018 год вопрос электроснабжения граждан регламентирован двумя основными законопроектами:

  • Статьи 539-548 Гражданского кодекса Российской Федерации. В статье 546 указано, что отключить или временно прекратить подачу электроэнергии можно только по соглашению сторон. Но на самом деле таковым соглашением является заключенный собственником жилого помещения договор на поставку услуг. Там в обязательном порядке размещается пункт о том, что в случае неуплаты должнику могут выключить свет. Кроме того, в той же 546 статье сказано, что перед прекращением поставок электроэнергии неплательщик должен получить соответствующее предупреждение.
  • Постановление Правительства под порядковым номером 354 от 2011 года, в частности глава 11, где указаны особенности ограничения и приостановления коммунальных услуг. Так, 117 пункт постановления гласит, что в случае частичной или полной неуплаты долгов за коммунальные услуги неплательщику могут их приостановить. Единственное, постановлением запрещено отключать отопление в отопительный период и холодную воду вне зависимости от времени года.
  • При неуплате услуг ЖКХ в срок УК должна отправить абоненту уведомление о возможном их ограничении и (или) приостановлении. Сделать это можно посредством заказного письма, позвонив по телефону (мобильному или домашнему) и записав разговор, напечатав информацию на бланке услуг ЖКХ и передав ее по почте или вручив уведомление лично, под расписку.

    Если по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения оплаты так и не было произведено, председатель управляющей компании (товарищества собственников жилья) вправе принять решение об ограничении электроснабжения жилого помещения. Если по истечении следующих 10 дней также не было произведено оплаты, поставка электроэнергии в квартиру может быть приостановлена. В случае когда нет технической возможности для ограничения электроснабжения, УК вправе приостановить поставку услуг уже по истечении 20 дней с момента получения уведомления неплательщиком.

    120 пункт того же постановления гарантирует должнику, что в случае произведения оплаты, обратное подключение электроэнергии состоится не позднее 2 дней с момента ее (оплаты) получения компанией.

    Постановление запрещает ограничивать и приостанавливать поставку коммунальных услуг, если она будет затрагивать и иных жильцов дома, вносящих своевременную оплату за ЖКУ (не касается случаев аварийного, планового и т. д. отключений).

    То есть, ТСЖ имеет право отключать электроэнергию за долги по квартплате. Причем в этом отношении перед законодательством равны все категории граждан: инвалиды, матери-одиночки, пенсионеры и т. д. Свет за неуплату могут отключить у всех.

    При каком долге отключают электричество

    Помимо прочего в Постановлении Правительства № 354 указана минимальная сумма долга, при которой может быть ограничена (приостановлена) подача электроснабжения. Но важно знать, при какой задолженности отключают электроэнергию в квартире за неуплату. Согласно 118 пункту упомянутого Постановления, ограничение (приостановление) электроснабжения может произойти при имеющемся долге в два среднемесячных размера оплаты, который следует исчислять из установленного норматива потребления электрической энергии.

    Если размер долга абонента будет меньше указанного, ему не могут ограничить или приостановить поставку услуг. В том числе если на данный момент производится ежедневное ограничение электроснабжения (отключение на несколько часов), и гражданин произвел оплату, что снизило общую сумму долга до отметки ниже, чем две среднемесячных нормы, то данное ограничение следует убрать и произвести полноценное включение энергоснабжения. Но если услуга была законно приостановлена (свет отключен полностью), она будет возобновлена только в случае полного погашения задолженности.

    Как происходит отключение

    По истечении 30, а в некоторых случаях и 20 дней после получения гражданином от правления УК извещения о необходимости уплаты долга, может быть осуществлено приостановление услуги. Отключение электроэнергии проводится квалифицированным электриком. Обязательно присутствие представителя компании, который составляет акт приостановления подачи энергоснабжения. Если неплательщик на данный момент находится дома – его также приглашают к составлению акта. При этом должник вправе потребовать от представителя компании документ, подтверждающий, что он сотрудник УК.

    Порядок составления акта следующий:

  • вид изменения поставки услуг (ограничение или приостановление);
  • дата и точное время составления акта;
  • ФИО собственника квартиры, номер его лицевого счета и адрес дома;
  • поэтапное содержание процедуры;
  • показатели счетчика;
  • причина приостановления услуг.
  • Во время составления акта представителем УК электрик отключает счетчик от сети и пломбирует его, чтобы должник не попытался самостоятельно вскрыть щиток и обратно подсоединить счетчик. Если собственник квартиры находится на месте – ему предлагают расписаться в составленном акте, но он имеет право отказаться от этого, о чем будет сделана соответствующая пометка.

    Что делать если отключили электричество

    Если свет отключили должным образом (заранее уведомили об этом абонента и составили акт) то у должника есть только один выход – внести на счет компании нужную сумму, чтобы вернуть поставки электроэнергии в свое жилище.

    После совершения оплаты стоит взять квитанцию и лично передать ее в управляющую компанию. Этого можно и не делать, но так свет включат быстрее. После подтверждения погашения задолженности абонентом УК обязана в течение 2 дней (такой срок указан в Постановлении Правительства № 354) вернуть пользователю поставку услуг в полном объеме.

    В случае если отключение происходило недолжным образом, абонент может подать жалобу на действия компании, а кроме того, есть возможность заставить УК в судебном порядке возместить стоимость морального ущерба. В соответствии со статьей 546 Гражданского кодекса РФ и Постановлением Правительства № 354 не допускается отключение электроснабжения без предварительного уведомления пользователя. Если гражданин не получил от УК извещения о возможном приостановлении подачи электричества – он может:

    1. Направить жалобу на имя руководителя компании.
    2. Подать заявление в прокуратуру.
    3. Начать судебное разбирательство по делу.

    Но существующая практика такова, что чаще всего граждане умышленно уклоняются от получения уведомления о возможном приостановлении услуги. Если таковой факт будет доказан, то отключенный свет абоненту обратно подключат только после полной оплаты задолженности.

    Следственному комитету РФ известны несколько десятков случаев, когда под видом сотрудников управляющей компании мошенники пытались «стрясти» деньги с граждан. Один из случаев произошел в Москве, когда двое мужчин ходили по квартирам жилых домов и сообщали гражданам об имеющейся у них задолженности. Если сами жильцы были уверены, что никаких долгов у них нет – они показывали квитанции, после чего «сотрудники УК» извинялись и ссылались на то, что до них оплата видимо еще не дошла. Остальным же, кто сомневался в наличии долговой ямы, мужчины предлагали рассчитаться на месте или они тут же отключат свет.

    Такие действия мошенников влекут за собой уголовную ответственность, поэтому граждане должны быть бдительными и всегда проверять у сотрудников УК их документы. Кроме того, члены УК не могут требовать выплатить им деньги на руки. Гражданин обязан вносить средства на их расчетный счет и во избежание неожиданностей хранить полученные квитанции.

    Об отключении от коммунальных услуг будет рассказано в видео:

    Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

    Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

    moydolg.com

    Имеет ли право отключать электричество

    Порядок отключения электроэнергии определён постановлением Правительства РФ

    ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    от 6 мая 2011 г. N 354

    ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ

    И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

    Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление

    коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в

    неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после

    письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке,

    указанном в настоящем разделе;

    проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию

    централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или)

    внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу

    собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней

    после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

    Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается

    наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в

    размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную

    услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги

    независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего

    (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид

    коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления

    коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного

    потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении

    задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий

    случае если потребитель полностью не оплачивает все виды

    предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то

    исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду

    коммунальной услуги в отдельности.

    случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые

    исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого

    помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между

    всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и

    платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру

    каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель

    рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной

    услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

    Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента

    Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации

    или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных

    услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной

    услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления)

    потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой

    коммунальной услуги в следующем порядке:

    исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику

    предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения

    задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня

    передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления)

    предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала

    ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической

    возможности введения ограничения приостановлено без предварительного

    введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения

    потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте

    заказным письмом (с описью вложения);

    при непогашении потребителем-должником задолженности в течение

    установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при

    наличии технической возможности вводит ограничение предоставления

    указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с

    предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника

    путем вручения ему извещения под расписку;

    в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б»

    настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и

    по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления

    коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой

    коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах

    также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3

    суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему

    извещения под расписку.120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117

    настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности

    или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если

    исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных

    услуг с более раннего момента.

    Имеет ли право управляющая компания отключить электричество в квартире многоквартирного дома за коммунальные долги, при том том что в к5вартире проживают несовершеннолетние дети и отсутствует газ

    Из вышеприведённого следует, что отключить электроэнергию за неуплату коммунальных услуг поставщик услуг вправе, но только с соблюдением указанных требований (о предварительном предупреждении должника).

    Согласно пункта 117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

    117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

    а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

    С Уважением, Надежда.

    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    pravoved.ru

    Имеет ли право УК отключить подачу электроэнергии за долги?

    На протяжении месяца мы все с удовольствием пользуемся электроэнергией. Кто-то подходит к этому вопросу экономно, а кто-то легкомысленно тратит киловатты налево и направо. Но раз в месяц для всех нас приходит время расплаты.

    Вдруг мы вспоминаем, что забыли заплатить еще за предыдущий месяц. А долг имеет свойство накапливаться как снежный ком. И тут-то возникает страх быть отключенными от электроснабжения за неуплату.

    В нашей статье мы попробуем разобраться, кому и в каких случаях могут отключить свет за неуплату. В такую ситуацию может попасть абсолютно каждый, будь вы ответственный плательщик коммунальных услуг или же наоборот.

    Имеет ли право управляющая компания отключать свет за долги

    Согласно российскому законодательству, вас может отключить от электроснабжения управляющая компания вашего дома.

    Если вы не реагируете на сигналы управляющей компании о необходимости внести оплату за свет, ЖЭУ начинает действовать и отключать свет:

  • Если вы не оплачиваете услуги за свет более чем три месяца (имеется в виду расчет из средней нормы за месяц);
    • ЖЭУ обязано предупредить безответственного плательщика услуг о грядущем наказании заказным письмом. Подтверждаться такое получение должно подписью лица, которому вручено письмо. Хотя в последнее время в практику вошла хитрость со стороны управляющих компаний: письма рассылаются по почте, что является нарушением;
    • Гражданин, предупрежденный о наказании за неуплату, должен внести указанную сумму в течение 30 дней с момента получения уведомления;
    • Отсутствие каких-либо действий со стороны плательщика подразумевает отключение света. Предупреждение будет отправлено по почте за три дня до отключения.
    • Причиной для отключения света без предупреждения может быть только чрезвычайная ситуация. И только в том случае, когда есть угроза жизни людей или нарушению работы всей системы электроснабжения дома.

      В том случае, когда неплательщику отключили свет на законных основаниях, но он так и не попытался исправить ситуацию – пусть ждет повестку в суд.

      Нарушения в оплате за свет могут быть наказаны на законных основаниях. Хотя бывают случаи самовольного отключения света управляющей компанией без предупреждения, а это уже нарушение закона.

      Где можно узнать о законах по отключению света неплательщикам?

      Чтобы узнать о тех полномочиях, которыми наделены коммунальные организации, стоит изучить Постановление Правительства и Гражданский Кодекс Российской Федерации.

      Очень часто наши граждане страдают от различного вида беззакония только по своей вине. Зная законы, мы можем уберечь себя и своих близких от неприятных ситуаций. Если мы будем знать, в какой ситуации можем остаться без света в доме, мы хорошенько задумаемся, а стоит ли связываться с коммунальщиками.

      Никакая управляющая фирма или коммунальное хозяйство не имеет права обесточить квартиру или дом без веских на то оснований. Во время проведения плановых или внеплановых ремонтных работ все жильцы должны быть извещены об отключении света.

      На законодательном уровне подтверждено право управляющих компаний подачи заявления на неплательщика в суд. В результате судебного постановления, со злостных неплательщиков может быть снята не только задолженность, но и пеня, набежавшая за время просрочки платежа.

      Что делать, если УК отключила свет

      Итак, вам отключили свет, что делать? Решение одно – оплатить положенную сумму. Чем быстрее оплатите, тем быстрее снова будете со светом. Предлагаем вам план действий при отключении света:

    • Вам отключили свет на незаконных основаниях – пишите заявление в прокуратуру или антимонопольный комитет. Пусть разберутся в сложившейся ситуации;
    • Постарайтесь выплатить сумму долга. Если вы не имеете такой возможности – попросите об отсрочке. Для этого вам нужно написать заявление об отсрочке выплаты долга на 6 месяцев;
    • Если данная организация идет вам на уступки, то она выдаст вам соответствующий документ. Имея этот документ и оплатив определенную сумму за подключение, вы снова будете со светом. Цена подключения составит не более одной тысячи рублей;
    • Возобновить поставку электричества в квартиру могут только электрики;
    • Если управляющая компания все же подала на вас в суд, вам придется прибегнуть к помощи юриста.
    • Знающий свое дело юрист обязательно поможет вам получить отсрочку платежа на законных основаниях. Его присутствие на судебном заседании обязательно.

      Как не нужно себя вести в данной ситуации:

    • Подключаться самостоятельно. Такой выход может быть чреватым как для вашего здоровья, так и для вашего благополучия. Незаконное подключение грозит судебным разбирательством, и, скорее всего, наказанием;
    • Самостоятельно открывать щиток и пытаться подключить питание. На любом установленном электриками счетчике есть пломба. За нарушение ее целостности вы можете понести серьезное наказание в виде штрафа. Это в лучшем случае. В худшем случае — свет вам больше никогда не понадобится. Электротравмы приводят к очень страшным последствиям и могут привести к летальному исходу.
    • Вы возмущены, что вам в самый неподходящий момент, по вашему мнению, отключили свет. Что делать? Пожаловаться на управляющую компанию? Если данная организация действовала на законных основаниях – вам ничего не светит. Если ее действия носили незаконный характер и вас не предупредили – ее накажут. Что изменится для вас? Да ничего.

      Рано или поздно, все зависит только от вашего желания, вам придется оплатить все счета. Никто за вас этого не сделает, ни коммунальщики, ни управляющая компания, ни антимонопольный кабинет. Не заплатите – будете без света. Хотя есть еще более серьезная угроза для безответственных жильцов. Вы можете лишиться жилища, которое будет обменяно на меньшее по размерам, а разница в цене уйдет на погашение ваших долгов по свету и не только.

      Какие бы мы ситуации ни рассматривали, кто прав в сложившейся ситуации и кто не прав, не стоит забывать, что за потребление электроэнергии нужно платить. И платить желательно вовремя, не оставляя на потом. Как мы уже отмечали ранее — долги накапливаются с огромной скоростью.

      Будьте законопослушными гражданами, тогда вам будет легче доказать неправомерность действий коммунальщиков по отношению к вам. Обращайтесь за помощью к грамотным юристам, с их помощью вы сможете доказать свою правоту, если за вами нет греха, в суде.

      Санкт-Петербург, Ленинградская область

      Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

      o-nedvizhke.ru

      Может ли ТСЖ отключить электроэнергию за неуплату: что делать, куда бежать?

      На форумах юридической и околоюридической тематики часто встречаются темы, связанные с превышением руководством товариществ собственников жилья (ТСЖ) своих полномочий, в частности — отключением электроэнергии должникам.

      Каковы же правовые границы функций ТСЖ как регулятора добросовестности граждан?

      Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату?

      Товарищество собственников жилья вправе принимать решения об ограничении поставки гражданам электроэнергии если ТСЖ имеет статус исполнителя коммунальных услуг.

      Обязанности и права таких исполнителей прописаны в тексте правительственного постановления №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Заключение договора о предоставлении комуслуг (в том числе и электроснабжения) дает ТСЖ статус исполнителя.

      Вышеуказанное постановление предусматривает право исполнителя ограничивать или приостанавливать обеспечение потребителя электроэнергией при наличии у последнего неполной оплаты за услугу.

      Под понятием неполной оплаты подразумевается образование у потребителя долга, превышающего сумму 3-х платежей за месяц. При этом месячный платеж рассчитывается исходя из действующих нормативов потребления электроэнергии.

      По закону в случае возникновения у потребителя долга, допускающего принятия мер в виде отключения или ограничения подачи электричества, ТСЖ обязано действовать по следующей схеме:

    • Уведомить потребителя о возможности отключения в случае непогашения долга не позднее, чем за 30 дней. Предусматривается, что за этот срок должник одумается и оплатит услугу. Уведомление обязательно должно быть составлено письменно согласно установленному образцу и вручаться потребителю под расписку или, как вариант, заказным письмом. Вставленная в дверь бумажка с предупреждением по нормам закона уведомлением не является.
    • Если по истечении 30 дней необходимые платежи не поступают, ТСЖ отправляет должнику еще одну «черную метку» в виде второго письменного уведомления, где оповещают о введении ограничений на подачу электроснабжения. Данное уведомление должно быть вручено должнику под расписку за 3 дня до блэкаута.
    • Обратите внимание, что данный механизм действия ТСЖ предусматривает ограничение, а не полное прекращение подачи электричества должнику. Ограничение предусматривает уменьшение объема подаваемой в течение суток электроэнергии, если это допустимо техническими параметрами сети.

      Если же в связи с параметрами сети обеспечить урезанную подачу электричества абоненту невозможно, ТСЖ не имеет права полностью обесточивать жилье должника. Основанием для полного отключения абонента от сетей электроснабжения может быть только решение суда. Теперь вы точно знаете, может ли председатель тсж отключить электричество должнику или нет.

      ТСЖ и прямые расчеты с энергосбытом

      Если абонент оплачивает услуги энергоснабжения напрямую организации-поставщику, без посредничества ТСЖ, последние не могут вмешиваться ни в порядок расчетов, ни принимать какие-либо меры по отношению к получателю услуг.

      В этом случае между гражданами и энергоснабжающей организацией действуют прямые отношения, регулируемые ч.1. ст. 540 Гражданского кодекса. Если поставку остальных коммунальных благ осуществляет ТСЖ, то даже при наличии существенных долгов по иным видам услуг организация не вправе ограничивать энергоснабжение потребителя в качестве устрашающей меры.

      Впрочем, законом предусмотрены случаи, в которых ТСЖ имеет право отключать абонентов от электроснабжения без письменных предупреждений, но с долгами эти случаи никак не связаны:

    • при возникновении аварийных ситуаций на коммуникационных сетях либо при угрозе их возникновения;
    • в условиях режима ЧС, стихийного бедствия.
    • Если же ТСЖ, минуя долгий судебный процесс, отключает электроснабжение полностью, потребитель вправе добиваться справедливости в Государственной жилищной инспекции. Именно этот орган уполномочен контролировать деятельность товариществ, в т.ч. и налагать на них штрафы.

      Жалоба пишется на имя начальника отдела жилинспекции. Стандартный текст жалобы включает 2 раздела: первый содержит описание возникшего с ТСЖ конфликта, второй — требования заявителя.

      Параллельно можно подать судебный иск об обжаловании незаконных манипуляций исполнителя коммунальных услуг и даже потребовать с ТСЖ моральную компенсацию.

      Как же найти управу на зарвавшихся представителей ТСЖ? Стоит знать, что незаконное отключение электроэнергии потребителям предусматривает как административную, так и уголовную ответственность.

      Согласно ст. 7.23 КоАП РФ эти действия относятся к нарушению норм режима поставки населению коммунальных услуг и караются мерой пресечения в виде штрафов:

    • для должностных лиц — от 500 до 1000 руб.;
    • для организаций — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.

    Если незаконное отключение электроэнергии повлекло за собой серьезные последствия (смерть человека, тяжкий вред здоровью или значительный материальный ущерб), действия ТСЖ квалифицируются по нормам уголовного, а не административного права.

    Согласно ст. 215.1 УК РФ к должностному лицу, ответственному за незаконное отключение электроэнергии, будут применены такие меры наказания:

  • в случае нанесения вреда здоровью потребителя или материального ущерба ему же — лишение свободы сроком до 2-х лет, ограничение свободы до 3-х лет либо штраф в размере до 200 тыс. руб;
  • если действия должностного лица по неосторожности обернулись чьей-то смертью — лишение свободы сроком от года до пяти лет.
  • Обобщая вышесказанное, делаем выводы: единственным правовым основанием полного ограничения поставок электричества потребителю является соответствующее решение суда.

    Может ли, и имеет ли право, управляющая компания отключать электроэнергию за долги?

    В настоящее время очень многие люди, к сожалению, не имеют возможности производить оплату за электроэнергию точно в срок.

    Причины этого могут быть самыми разными, начиная от нехватки средств и заканчивая нехваткой времени.

    И часто управляющие компании отключают электричество, считая, что они имеют на это полное право. Постараемся выяснить, имеет ли право управляющая компания отключать свет за неуплату.

    Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги

    Постановление Правительства за номером 354, увидевшее свет 6 мая 2011 года, гласит, что управляющие компании имеют на это полное право в случае систематических невыплат, когда жилец попросту игнорирует полученные им счета за электричество.

    При этом сумма будет рассчитываться не с учётом показаний счетчиков, а в соответствии с установленным ежемесячным нормативом.

    Однако, следует иметь в виду, что перед принятием таких санкций в отношении жильца УК обязана известить об этом заранее.

    Это делается с помощью заказного письма, включающего в себя полное описание проблемы и подробную опись счетов, по которым не была внесена оплата.

    Крайне важно, чтобы собственник жилья получил этот документ непосредственно в руки под обязательную подпись. Если письмо просто кладется в почтовый ящик, то это является прямым нарушением процедуры. Чаще всего управляющие компании не беспокоятся на этот счёт, и это может сойти им с рук, если на это не последует должной реакции со стороны собственника.

    Что касается срока, в течение которого жилец обязан погасить задолженность, то он составляет ровно 30 дней с момента получения письма. Об этом отдельно должно упоминаться в отправленном документе.

    Управляющие компании обладают правом отключения электричества и без какого-либо предупреждения. Но только в случае аварии, чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия, которые угрожают функционированию инженерных систем многоквартирного дома или безопасности его жильцов.

    Если электроэнергия была отключена полностью на законных основаниях, а жилец не погасил задолженность в указанный срок, управляющая компания имеет право подать на него в суд.

    Когда просроченная оплата внесена полностью, УК обязаны в двухдневный срок восстановить подачу электричества в квартиру должника.

    Если гражданин не может или просто не хочет оплачивать счета за электроэнергию, то он вполне может ожидать скорого отключения. Но очень важно знать, что законно это возможно сделать только при соблюдении установленной процедуры. Простая «обессточка» без предупреждения является нарушением со стороны УК.

    Какие законодательные акты регулируют права УК на выключение электричества?

    Все существующие полномочия управляющих компаний подробно описываются в Гражданском кодексе Российской Федерации, а именно — в статье под номером 546 в пункте 2.

    И, конечно, не стоит забывать и о уже упомянутом Постановлении Правительства.

    Постановление Правительства под номером 354 полностью посвящается вопросам предоставления ЖКУ гражданам, проживающим в многоквартирных домах. При возникновении проблемных ситуаций стоит непременно знакомиться с положениями Постановления и с рядом статей Гражданского кодекса.

    Подача электроэнергии не может быть прекращена без предупреждения даже в следующих случаях:

  • проведение ремонтных работ;
  • самовольное подключение одного из жильцов к инженерным системам;
  • предписание муниципалитета или другой инстанции.
  • Статьи Гражданского кодекса 539, 540, 541, 542, 543, 544, 545, 546, 547 и 548 описывают возможности управляющих компаний подавать на неплательщиков в суд. А некоторые Арбитражные процессуальные кодексы предписывают в случае принятия решения суда в пользу истца выплату не только основного долга, но и всех имеющихся пеней, которые были начислены в процессе решения проблемы.

    Как правильно вести себя?

    Если отключение произошло в результате невыплат по долгам, однозначное решение проблемы – полная оплата.

    От того, насколько быстро будет погашена задолженность, будет зависеть, как быстро закончатся неприятности. Существует определенный порядок действий, регламентирующий возможности решения проблемы.

    Можно предпринять следующие действия:

  • обращение в прокуратуру;
  • обращение в Федеральную антимонопольную службу;
  • оплата долга или прошение об отсрочке.
  • В эти инстанции подается заявление, в котором описывается проблема целиком. Федеральная антимонопольная служба или офис прокурора будут обязаны откликнуться на прошение. За этим должна последовать проверка действий управляющей организации.

    Самый верный вариант решения проблемы — заплатить по счетам. Если в данный момент такой возможности не имеется, можно обратиться непосредственно к поставщику ресурсов с просьбой предоставить отсрочку на полгода. Для этого необходимо подать заявление в письменном виде, которое адресат не имеет права не принять.

    После того как будет выдана справка о продлении срока, ее нужно предоставить в УК. Однако, за подключение энергии необходимо будет предоставить плату из собственного кармана. Это сумма, как правило, не превышает 1000 рублей. После оплаты электрики осуществляют подключение в кратчайшие сроки.

    Гораздо сложнее решить проблему, если дело дошло до суда. В этом случае не стоит не посещать зал заседаний, избегая разбирательства. Стоит заручиться поддержкой опытного адвоката, который мог бы обеспечить отсрочку платежа. Важно, чтобы юрист сопровождал неплательщиков в суде.

    Очень многие жильцы при прерывании подачи электроэнергии пытаются решить эту проблему самостоятельно. Как правило, это сводится к самовольному подключению к источнику электричества.

    В этом случае управляющая компания, а также компания, которая является непосредственным поставщиком ресурсов, могут привлечь этакого жильца к ответственности. Нельзя также забывать об опасности, ожидающей неопытного » электрика» при работе с сетью.

    Следует всегда помнить о том, что незаконное отключения от электросети за неуплату и последующие за этим меры, принятые после обращения жильца, например, в прокуратуру, не избавляют от необходимости уплаты долга. Фактически, наилучшим методом избавления от неприятностей с прерыванием подачи электричества является отсутствие задолженностей.

    Если ситуация всё же имеет место, лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному адвокату. Попытки самостоятельного выхода из создавшегося положения могут привести к усугублению последствий для должника.

    +7 (812) 627-15-69 (Санкт-Петербург)

    mylawyer.club

    Имеет ли право ЖЭК отключать электричество?

    Какие из имеющихся оснований можно считать достаточными для принятия решения об отключении электричества в жилье? Имеют ли право специалисты из энергосбыта (либо из управляющих компаний/ЖКХ и иных организаций) без наличия уведомлений и предупреждений потребителей, лишить их электричества? Каким бы странным вам не показался ответ, но он может быть как положительным, так и отрицательным.

    Есть случаи, когда обесточить сеть могут, минуя любого рода предупреждения, но в ряде других, данные действия не могут быть совершены без заблаговременного уведомления о подобных намерениях непосредственного владельца помещения.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    Может ли ЖЭК отключить электричество

    Проведение отключения при наличии вины потребителя

    Мало кто осведомлен о том, что вина потребителя может состоять не только в систематической неуплате предъявляемых к оплате сумм по квартплате или прибору учета.

    Существует ряд нарушений правил использования электричества, при допущении которых потребителем, поставщик имеет полное право отключения помещения виновника от энергоресурса:

  • Несвоевременность оплаты по объему фактически используемого электричества. Этот момент был упомянут ранее, но, все же, нужно уточнить определенные моменты. Организация, осуществляющая передачу электрической энергии, может лишать потребителей (физлиц) ресурса, если от них не было никаких поступлений в качестве оплат на протяжении двух месяцев, однако, при соблюдении порядка, определенного законодательством;
  • Совершение самовольного подключения к электросети. Этот случай предусматривает еще и наказание дополнительного характера, определенное законодательно;
  • При нарушении потребителем договорных пунктов, касающихся содержания устройств приема электричества, сохранности средств автоматического и релейного вида, предназначенных для предотвращения аварийных ситуаций и т. п.;
  • При подключении к устройствам электроэнергетического типа, которые привели к нарушениям их функционирования.
  • Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок, читайте тут.

    При данных обстоятельствах, предусматривается право отключить помещение гражданина от электропитания, однако, данные действия должны сопровождаться отправкой предварительного (обязательного) уведомления. Должен быть составлен соответствующий акт проведения работ по отключению и перечень других обязательных процедур.

    Если хотя бы один из пунктов, обязательных к выполнению в процессе проведения отсоединения помещения от сети будет отсутствовать, потребитель имеет право направления жалобы.

    Касательно прочих вопросов и подготовки жалоб/претензий, потребители могут написать обращение для разрешения проблемных моментов компетентными специалистами в этой области, имеющими достаточный опыт урегулирования конфликтных ситуаций.

    Наличие оснований для проведения отключения

    По какой причине могут лишить доступа к электроэнергии, когда за потребителем не значатся неоплаченные ежемесячные платежи, а также отсутствуют долги по квартплате?

    Основываясь на чем, у поставщика ресурса возникает право ограничить потребление электрической энергии? Основания в данной ситуации могут быть различными, давайте рассмотрим их детальнее.

    Право на беспрепятственное обесточивание помещения появляется у поставщика при таких обстоятельствах:

  • Оформление предварительного договора между ресурсоснабжающей организацией и конкретным потребителем, основываясь на договоре купли-продажи;
  • Выявление поломок на объектах хозяйственного значения, принадлежащих владельцу электрических сетей, неисправность которых может создать возможность нарушения обычной жизнедеятельности граждан или обстановку, угрожающую их жизни/здоровью;
  • Появление аварий;
  • Нарушение потребителем своих договорных обязательств, которые предусматривают условия подсоединения к общему рынку поставки электричества;
  • Остановка поставки электричества в помещения потребителя при изменении компании, поставляющей энергоресурсы;
  • Подсоединение устройств потребителя, потребляющих энергию с нарушением порядка электросетевого хозяйства;
  • Возникновение необходимости в проведении ремонтных работ планового и внезапного характера, которые необходимы для обеспечения электричеством потребителей, с условием, что такие действия в виду своей специфики, не могут быть выполнены без ограничения подачи электричества;
  • Направление владельцем заявления по поводу отсоединения его помещения от электропитания, в случае, если отсутствует самостоятельная возможность выполнения подобной процедуры на законном основании;
  • Нарушение самим потребителем ранее установленных ограничений.
  • Ответственность по поводу несоблюдения обозначенных правил безопасности эксплуатации оборудования/приборов, необходимых для подачи в сеть и распределения электроэнергии, несет та сторона (потребитель/поставщик), по чьей вине подобная аварийная ситуация и произошла.

    Ответственность, которую несет исполнитель за действия незаконного характера

    Законом предусматривается привлечение к ответственности граждан (или организаций), когда действия по прекращению поставки ресурса (включительно с незаконным отключением услуг) были осуществлены при отсутствии предусмотренных оснований и поводов.

    Какая ответственность предусмотрена за отключение электроэнергии (либо прочих коммунальных услуг) без наличия на то законного права? Она может быть административной и уголовной.

    В административном законодательстве ответственность нарушители несут через оплату штрафов в объеме до тысячи рублей для должностных лиц и минимум пять тысяч рублей, но не больше десяти — для юридических лиц.

    Такого рода наказания положены при выявлении несоответствия оказанных услуг определенным нормативам и режимам, установленным по данному виду услуги.

    Если те же действия привели к тяжким последствиям (существенному ущербу, причинению вреда здоровью гражданина и т. п.), используются более жесткие санкции, предусматривающие ограничение или даже лишение свободы нарушителя.

    Еще одним преступлением, за которое могут наказать как одну сторону (поставщика), так и другую (потребителя), является самоуправство.

    Такие действия заведомо противоречат закону. Наказание здесь доходит до штрафа в размере 80 тыс. рублей или же зарплаты за 6 месяцев. Также могут предусматриваться исправительные работы или даже арест. Если же деяние сопряжено с насилием, можно выиграть «путевку» в места заключения на период до пяти лет.

    В каком порядке происходит отключение за неуплату?

    Отключение от электроснабжения может грозить вам при не оплате за услуги на протяжении двух месяцев (это минимальный срок). Момент, предшествующий отключению, должен предусматривать письменное сообщение, вручаемое под роспись или присылаемое через заказное письмо.

    О его получении также необходимо расписаться. Уведомление будет содержать: данные реквизитов организации, осуществляющей взыскание, детальное описание повода, послужившего для отсоединения от сети (при данных обстоятельствах, рассматривается появление долга), конкретная сумма, которая не была выплачена потребителем, адресные данные объекта и сведения о лицевом счете. Дополнительно указывается период, в течение которого предлагается погасить долг.

    В случае игнорирования полученного сообщения от организации, на протяжении срока от 20 до 30 дней вам придет повторное уведомление. Когда же и это уведомление потребитель не удостоит своим вниманием, тогда через три дня с момента его получения явятся сотрудники из энергосбыта для проведения манипуляций по отключению вашего помещения от электропитания.

    Следует проследить, чтобы они выполнили опломбировку счетчика, зафиксировав текущие показания, отображенные на нем. Кроме этого, составляется отдельный акт по отключению потребителя от электроснабжения. Один экземпляр полагается потребителю.

    Изначально, такого развития событий можно избежать. При невозможности погашения задолженности за свет на текущий момент, нужно обратиться непосредственно к поставщику услуги, предложив как вариант выхода из положения, оформление полугодовой рассрочки. Отказать потребителю в этом закон не разрешает.

    Если вы все равно сомневаетесь, насколько законным являлось отключение от электроснабжения, следует обратиться за консультацией к опытным юристам. Нужно детально изложить всю ситуацию через использование формы обратной связи, незамедлительно услышав обоснованный и, к тому же, бесплатный ответ.

    Что делать, если ЖЭК отключил свет

    Если вы пришли к мнению, что отключение являлось законодательно необоснованным, подготовьте и направьте жалобу в адрес Госжилстройтехинспекции.

    В соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг (содержащихся в постановлении №354), в случае, когда другое не установлено в законах РФ, указах, утвержденных Президентом РФ, правительственных постановлениях РФ либо договорах, которые содержат положения об оказании коммунальных услуг, у исполнителя при неполном внесении средств потребителем за предоставленные услуги есть право, направив ему письменное предупреждение (уведомление), провести ограничение или приостановку оказываемой коммунальной услуги с соблюдением следующего порядка:

    • Исполнителем по адресу должника направляется письменное уведомление предупреждающего характера. В нем указывается о том, что при непогашении долга по оплате услуг, на протяжении 30 дней от даты, когда потребитель получил уведомление, коммунальную услугу, предоставляемую ему, могут сначала ограничить, а затем приостановить, при условии отсутствия технической возможности установления ограничения, сразу же приостановлено, в обход предварительного ограничения. Уведомление должно быть доведено до потребителя при вручении ему расписки или направлении почтой, используя заказное письмо (обязательно должна быть опись вложенной документации);
    • Если потребитель не погасил имеющуюся задолженность на протяжении срока, обозначенного для этих целей в уведомлении/предупреждении, исполнителем услуг, если на то есть техническая возможность, обеспечивает ограничение предоставляемой услуги. За три дня до этого, потребитель должен ознакомиться с указанным извещением предупреждающего характера, врученного ему под роспись;
    • Если техническая возможность установления ограничения отсутствует, с учетом п.п. «б» указанного пункта или при наличии факта непогашения возникшего долга и по прошествии 30 дней от даты, когда было введено ограничение в оказании услуги, исполнитель останавливает оказание подобной услуги (исключением является услуга отопления). Исключением в МКД является холодное водоснабжение. До момента указанного действия (за три дня), потребитель, являющийся должником, должен получить на руки письменное извещение, о получении которого он должен расписаться при вручении.
    • Во время ограничения оказания коммунальной услуги, исполнитель производит временное уменьшение ее объема (количества), получаемого потребителем ресурса определенной разновидности и/либо вводит отдельный график оказания коммунальной услуги на протяжении суток.

      Действия, приостанавливающие оказание услуги, осуществляемые представителями исполнителя, на определенное время прекращают передачу конкретному потребителю коммунального ресурса определенной разновидности.

      Когда основанием для приостановления оказания услуги одному из потребителей послужило наличие у него долга (предоставленная услуга не оплачена), представители исполнителя должны провести опломбировку всего оборудования (электрического, санитарно-технического, механического и прочего), расположенного в МКД вне пределов или непосредственно в помещении, которое использует должник, и которое напрямую связано с передачей ему конкретного ресурса.

      Приостановка/ограничение предоставляемых коммунальных услуг нельзя расценивать как расторжение ранее заключенного соглашения, регламентирующего порядок, с соблюдением которого оказываются данные услуги.

      Исполнитель должен приостановить/ограничить поставляемый коммунальный ресурс, заблаговременно известив о своем намерении потребителя. Действия производятся при неполной оплате потребителем услуги (срок выполнения – по истечению 30 суток от даты, когда потребитель был уведомлен о проведении мероприятия).