Сумма рекламации

На бирже BiFlorica вы можете закупать цветы, выставленные плантациями из Эквадора, Колумбии, Кении и Испании.

Мы ведем постоянную работу по привлечению новых плантаций из разных стран. Если вы заинтересованы в продукции какой-то плантации, которая еще не представлена на бирже, сообщите об этом нашему менеджеру. – Мы постараемся подключить эту плантацию в кратчайшие сроки.

Перед началом работы с каждым покупателем мы согласовываем вопросы доставки. Базовая цена на бирже включает в себя доставку от плантации до агентства карго в стране производства цветка. Дальнейшая логистическая цепочка зависит от потребностей клиента.

Если вы уже работаете с одной из транспортных компаний, мы контролируем своевременную передачу цветка этой компании.

Если вы не имеете опыта работы с логистическими компаниями, то наши специалисты готовы предложить вам оптимальные варианты доставки с точки зрения цены, надежности и качества.

Все взаиморасчеты за купленные вами цветы мы берем на себя. Вам не требуется делать множество платежей на разные плантации – достаточно сделать один платеж нам. Это сокращает ваши расходы на банковские комиссии, а также экономит время.

Покупатели выплачивают комиссию бирже за совершенные сделки. Величина комиссии зависит от объема закупок клиента в месяц. Минимальная комиссия составляет 2%.

Автоматизация процессов закупки позволяет нам минимизировать ресурсы и дает возможность предлагать нашим клиентам минимальные комиссии.

Контроль качества цветов

Мы осуществляем в необходимом объеме контроль качества цветов, купленных через биржу. Контроль выполняется на плантациях и в карго-агентствах.

По запросу клиента мы можем включить полный контроль качества по определенным позициям. Например, в случае покупки цветов у новой плантации.

В случае получения покупателем цветов неудовлетворительного качества, мы принимаем рекламации и ведем работу по согласованию с плантациями (или карго-агентством) размера суммы компенсации.

При положительном решение сумма компенсации возвращается на ваш баланс.

biflorica.com

Акт Претензия Образец

Рекламация. Образец рекламации. Шаблон и бланк письма-претензии

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕКАЧЕСТВЕННОМУ ТОВАРУ. копия договора / чека / гарантийного талона / технического паспорта / акта и т.д. ______.

ЗАЯВЛЕНИЕ. Прошу в 2-х дневный срок направить уполномоченного представителя для оформления и подписания акта — претензии в связи с.

Необходимость предъявления претензии к экспедитору споров регулируется подзаконным нормативным актом. Второй.

Рекламация — это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.п. Письмо-претензия (рекламация) содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.

Образец и бланк рекламации. Как написать письмо- претензию; Скачать ( сумма претензии);; доказательные документы – приложения к письму: акт.

Скачать претензию на товар поставщику. Образец акта можно найти в статье: Как заполнить акт о расхождении форма ТОРГ-2.

Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении.

lizisvetaberdo.weebly.com

  1. Как написать письмо-претензию
  2. Скачать образец рекламации
  3. Рекламация составляется для выражения в письменном виде претензии при неудовлетворенности одной из сторон. При ненадлежащем качестве продукции, при срывах сроков поставок или по другому поводу любая из сторон может выразить свое недовольство, подав рекламацию. Претензии к невыполнению обязательств должны содержать текст, выражающий суть претензий и требования об исправлении недостатков. Раздел о предъявлении рекламаций должен содержаться в каждом договоре купли-продажи.

    Составление рекламационного письма целесообразно в следующих случаях:

  4. при несоответствии качества товара условиям договора, государственным стандартам, техническим условиям;
  5. при несоответствии количества товара условиям договора;
  6. при несогласованном изменении цены.
  7. В договоре купли-продажи, о выполнении работ должен присутствовать раздел о порядке предъявления и способах регулирования претензий.

    Как написать письмо-претензию

    Претензионное письмо должно содержать следующие данные:

  8. дата и номер исходящего документа;
  9. наименование стороны, которой предъявляется претензия (наименование организации);
  10. наименование документа (ПРЕТЕНЗИЯ), номер;
  11. основание – номер и дата документа: договора, гарантийного письма, который регулирует отношения между сторонами, накладной, по которой был выдан товар, счета и т.п.;
  12. наименование товара;
  13. количество товара;
  14. основания для предъявления претензий (что конкретно нарушено);
  15. доказательства нанесенного ущерба;
  16. требования по возмещению убытка (сумма претензии);
  17. доказательные документы – приложения к письму: акт приемки товара, акт рекламации, товаротранспортная накладная и прочее.
  18. При получении отказа в удовлетворении требований или истечении установленного срока на рассмотрение претензии (в основном один месяц) необходимо в установленном порядке (общий срок исковой давности — 3 года) заявить иск в арбитражный суд.

    Рекламация обычно составляется на 1,5-2 листа формата А4.

    xn—-etbfarkdrfbfevo3c.xn--p1ai

    Образец и бланк рекламации. Претензий (что конкретно нарушено);; доказательства нанесенного ущерба;; требования по возмещению убытка (сумма претензии);; доказательные документы – приложения к письму: акт приемки товара, акт рекламации, товаротранспортная накладная и прочее.

    Рекламация — это вид документа, который создается в качестве письменно выраженных претензий одной стороной договора о качестве или сроках выполнения другой стороной своих обязательств. Например, лицо может быть недовольным качеством продукции, которое получило, ее количеством, ассортиментом или сроками в какие была выполнена поставка. Содержание рекламации В рекламации обычно содержатся основания для недовольства и требования исправить ситуацию. Например: • заменить товар; • снизить на него цену ввиду реального качества ниже заявленного; • заняться устранением дефектов; • возместить ущерб; • компенсировать неудобства; • установить новый срок; • исправить все ошибки и так далее.

    Во всех этих случаях граждане или юридические лица могут составляют рекламации. Но в основном договоре должен быть прописан порядок урегулирования претензий и разногласий. Претензия на возврат товара поставщику обратно готовится на основании акта о выявленных расхождениях в поступившем товаре по форме ТОРГ-2, ссылка на который обязательно должна быть в тексте рекламации.

    Правила написания рекламации Хоть законом и не предусмотрена строгая форма, акт рекламации нужно составлять с указанием следующей информации: • дата и исходящий номер; • полное наименование организации получателя претензии; • наименование документа; • ссылка на основной договор, закрепляющий договоренности сторон, а именно договор поставки; • наименование товара; • его количество; • причины для возникновения претензий; • доказательства таких оснований; • сумма претензии по возмещению убытков; • подпись и печать организации. К рекламации прикладываются приложения, призванные служить доказательствами нарушений и список которых должен содержаться в тексте акта. Ими могут служить акт приемки товара, товаротранспортная накладная и другие документы. Так же можно ссылаться на законодательные акты в обоснование своих требований. Бланк с претензией поставщику подписывается директором юридического лица, купившего товар, а также членами комиссии, если таковая имела место быть. Отправить можно заказным письмом с уведомлением, которое будет служить доказательством обращения к поставщику с претензией. Если поставщик не реагирует на заявленные требования с учетом их грамотного письменного оформления, то можно смело обращаться в зуд за защитой своих прав.

    Ниже расположен типовой бланк и образец рекламации поставщику вариант которого можно скачать бесплатно.

    Составляется акт-рекламация в следующих случаях: • Нарушение правил торговли; • Несоответствие качества товара согласно условиям договора, техническим или государственным стандартам, образцам (некомплектная продукция, недоброкачественная продукция и другое); • Несоответствие количества товара условиям договора; • Изменение цены. Данный документ следует составлять с наибольшей полнотой, отвечая на все вопросы, предусмотренные формой. Необходимо детально описать причину возникновения проблемы, а также указать о необходимости устранения дефекта с помощью поставщика или возможность замены подобных приборов или деталей.

    letterboxes529.weebly.com

    Для подачи жалобы или получения информации пользователи системы viaTOLL могут воспользоваться одной из следующих форм контакта:

  19. формуляр «Заявить о проблеме», доступный на панели обслуживания клиентов (после входа в систему на сайте www.viatoll.pl)
  20. электронное сообщение, высланное на адрес info@viatoll.pl
  21. телефонная заявка при помощи Телефонного центра обслуживания клиентов (Телефонный центр обслуживания клиентов предоставляет информацию на польском, английском, немецком и русском языках):
    • 800 101 101 (бесплатный номер для стационарных телефонов в Польше),
    • + 48 22 521 10 10 (для мобильных телефонов и звонков из-за границы, цена звонка согласно ставкам оператора)
    • факс, высланный на номер: +48 22 521 10 11
    • письмо, высланное по адресу: Skrytka pocztowa 528, Poznan 9, 60-967 Poznan
    • личное заявление, которое можно сделать в пункте обслуживания клиентов либо пункте дистрибуции.
    • В рекламациях, которые направляются по электронной почте, письмом или по факсу, должны быть идентификационные данные пользователя, т. е. идентификатор договора и/ либо идентификатор клиента.

      Финансовые рекламации принимаются исключительно в письменной форме на заполненном и подписанном формуляре рекламации.

      Ответы пользователям предоставляются на польском, немецком, русском и английском языках. Каждый заданный вопрос либо рекламация получают индивидуальный номер, позволяющий наблюдать за статусом запроса.

      www.viatoll.pl

      Рекламациями называются претензии, предъявляемые импортером к экспортеру в связи с несоответствием качества или количества поставляемого товара условиям контракта. Они могут предъявляться только по таким вопросам, которые не являлись предметом приемки товара, произведенной в соответствии с условиями контракта.

      Стороны в контракте устанавливают порядок предъявления рекламаций; сроки их заявления; права и обязанности сторон в связи с предъявлением рекламаций; способы урегулирования рекламаций.

      Рекламации предъявляются в письменной форме и содержат следующие данные: наименование товара; его количество и место нахождения; основание для рекламации с указанием, в связи с какими именно недостатками она может быть предъявлена; конкретные требования импортера по ее урегулированию. К ней прикладываются все необходимые доказательные документы.

      В контракте устанавливается срок ответа на претензию после ее получения (например, 10 или 30 дней), в течение которых Продавец обязан рассмотреть претензию и сообщить Покупателю свое решение. Иначе будет считаться, что претензия принята Продавцом и Покупатель имеет право обратиться в арбитраж с отнесением расходов на счет Продавца.

      В связи с порядком заявления претензий в контракт целесообразно также включить дополнительные оговорки. Так, может быть зафиксировано, что заявление претензии по какой-либо партии товара не может служить основанием для отказа Покупателя принять товар по рекламированным поставкам, так и по другим поставкам в счет данного контракта. Также может быть оговорено, что товар, по которому заявлена претензия, хранится отдельно в условиях, предотвращающих ухудшение его качества и смешивание с другими товарами, и он не может быть использован без согласия на то Продавца.

      "При обнаружении по прибытию товара в пункт назначения несоответствия его качества условиям контракта при обстоятельствах, исключающих ответственность перевозчика, или в случае установления недостачи товара внутри нарушенной оригинальной упаковки производителя товара, т.е. при отсутствии следов доступа к грузу в пути, Покупатель имеет право предъявить претензию к Продавцу.

      Претензии по количеству должны сопровождаться актом, составленным в месте назначения товара, с участием представителя Продавца, или актом официальной контрольной организации.

      В случае предъявления претензии по качеству товара от рекламируемой партии товара должны быть отобраны 3 пробы/образца в присутствии представителей Продавца и Покупателя. Пробы должны быть ими опечатаны. Две из отобранных проб должны быть препровождены вместе с претензией Продавцу. Одна из двух полученных проб направляется Продавцом для контрольного испытания соответствующему государственному институту РФ. Результаты, полученные последним, будут окончательными и обязательными для обеих сторон.

      Расходы по проведению проверки будет нести Покупатель, если проверкой не подтвердится обоснованность претензии. Претензии могут быть заявлены по количеству не позднее __ дней, а по качеству не позднее __ дней с даты поставки в письменной форме с указанием наименования товара, его количества и местонахождения, основания для рекламации и предложения по способу ее удовлетворения. Срок рассмотрения рекламации и решения по ней. устанавливается для Продавца ___ дней".

      "В случае обнаружения при приемке товара в РФ расхождений по качеству против требований контракта Продавец имеет по выбору Покупателя право предоставить отвечающую пониженному качеству скидку, которая подлежит установлению между сторонами, или заменить забракованный товар на товар безупречного качества, при этом все расходы, связанные с отправкой рекламированного товара в РФ и с возвратом товара из РФ в порт отгрузки, идут за счет Продавца.

      С согласия Покупателя Продавец может вместо обмена товара его забрать и возвратить Покупателю уплаченную за него цену. При этом Продавец обязан возместить Покупателю также транспортные расходы по поставке недостаточно качественного товара от порта отгрузки до места поставки в РФ и обратно в порт отгрузки. В случае, если будет установлена при проверке качества специалистами какая-то разница в качестве товара против обусловленного в контракте, то Продавец возместит Покупателю все связанные с проведением экспертизы расходы.

      В случае недостачи внутри мест или несоответствия качества товара качеству, обусловленному в контракте, стороны будут решать рекламацию на базе приемо-сдаточного протокола, который составлен получателем в присутствии представителя государственной или общественной организации".

      Если товар не соответствует контракту. Покупатель может потребовать замены товара только в том случае, когда это несоответствие составляет существенное нарушение контракта и требование о замене товара заявлено либо одновременно с извещением, либо в разумный срок после него.

      Утрата или повреждение товара после того, как риск перешел на Покупателя, не освобождает его от обязанности уплатить цену, если только утрата или повреждение не были вызваны действиями или упущениями Продавца.

      Убытки за нарушение контракта одной из сторон составляют сумму, равную тому ущербу, включая упущенную выгоду, который понесен другой стороной вследствие нарушения контракта.

      При продаже машинных изделий оговорка о предъявлении рекламаций может иметь следующий вид:

      "Претензии могут быть заявлены Покупателем Продавцу в отношении:

      • а) качества товаров, на которые не представляется гарантия (включая нарушение комплектности или ассортимента) — в течение шести месяцев с даты поставки, за исключением случаев, за которые несет ответственность перевозчик;
      • б) количества товаров (внутритарные недостачи, включая бой или повреждения) — в течение трех месяцев с даты поставки, при условии, что груз прибыл к месту назначения в неповрежденной упаковке и нет места для ответственности перевозчика;
      • в) качества товаров, на которые предоставлена гарантия, — не позднее тридцати дней по истечении срока гарантии, за исключением случаев, за которые несет ответственность перевозчик.
      • Непредъявление претензии в сроки, указанные в пунктах "а", "б" и "в" настоящей статьи лишает покупателя права обращаться в арбитраж. Претензии должны направляться Покупателем Продавцу заказным письмом с обязательным приложением рекламационных актов, актов аварийных комиссаров и других компетентных органов, коносаментов, спецификаций, сертификатов качества, а при внутритарной недостаче упаковочных листов также других документов, подтверждающих обоснованность претензии".

        В зависимости от условий поставки, аккредитив может быт использован не на полную стоимость (на 90 %, например). Оставшаяся сумма выплачивается, например, после прибытия товара в порт назначения и окончательного определения количества (может, и качества) товара. Если покупателем будут предъявлены рекламации по поставленному товару, то в возмещение этих рекламаций будут произведены удержания из остающейся суммы аккредитива.

        При поставке сложного оборудования, требующего монтажа и технического обслуживания силами Продавца, контракт должен содержать условия, оговаривающие порядок монтажа и техобслуживания, они могут быть включены отдельным пунктом в текст контракта или даны в Приложении или отдельном контракте.

        Условия гарантии можно изложить в следующей редакции:

        "Продавец гарантирует нормальную работу оборудования, а также его отдельных узлов и деталей в течение __ месяцев с момента завершения его монтажа, пуска его в эксплуатацию, однако не более __ месяцев с даты поставки, при условии надлежащей эксплуатации оборудования и использования сырья и материалов требуемого качества, предусмотренных стандартом ___ .

        В случае задержки в монтаже/пуске оборудования в эксплуатацию по вине Продавца срок гарантии, исчисляемый с даты поставки, отодвигается на время такой задержки, возникшей по вине Продавца.

        Если в течение гарантийного срока при соблюдении перечисленных условий оборудование или какие-либо его узлы и детали окажутся дефектными или несоответствующими условиям настоящего контракта, Покупатель вправе требовать либо устранения дефектов, либо уценки товара, либо замены как всего оборудования, так и отдельных его узлов и деталей.

        Устранение дефектов, а также замена дефектного оборудования или отдельных его частей и деталей производится Продавцом и за его счет.

        В случае, если Покупатель требует уценки товара, Продавец вправе по своему усмотрению либо устранить дефект, либо заменить дефектную часть, либо предоставить Покупателю уценку в согласованном размере.

        По договоренности сторон Покупатель вправе устранить дефект, а также произвести мелкий ремонт самостоятельно, с отнесением на Продавца фактических расходов, включая расходы на привлечение специалистов, без ущерба для своих прав по гарантии.

        Все транспортные и другие расходы, связанные с возвратом и/или заменой дефектного оборудования или его дефектных узлов и деталей, как на территории страны Покупателя, страны транзита, так и на территории страны Продавца несет Продавец.

        В случае, когда производится устранение дефектов либо замена дефектного оборудования или его дефектных узлов и деталей, сроки гарантии для основного оборудования продлеваются на время, в течение которого оборудование не использовалось вследствие обнаруженного дефекта".

        www.wood.ru

        Образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры

        Заявление о затоплении квартиры составляется при обнаружении внешних признаков протечек для получения выплаты, компенсирующей причиненный имуществу. Бланк отдается в ЖЭК. В тексте предоставляется детальное описание произошедшего со ссылками на статьи законодательства, регулирующие защиту гражданских интересов и прав касаемо сохранности личной собственности.

        Для чего необходимо заявление

        Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры – основной документ, позволяющий получить компенсацию с управляющего учреждения вследствие залива жилья, если авария возникла по вине ЖКХ. Грамотное оформление, учитывающее все требования заявителя и обстоятельства случившегося, — обязательный критерий.

        Работу управляющих контор контролируют:

      • Гражданский кодекс России.
      • Жилищный кодекс.
      • Указ № 491 правительства.
      • Любая аварийная ситуация служит поводом обратиться с жалобой по адресу расположения офиса управляющей компании, так как она обязана соблюдать права жильцов. Эта информация указана в договоре с ЖЭКом на обслуживание многоквартирного дома. Если же интересы нарушаются, имеет смысл обратиться в надзорные или судебные органы.

        Чем отличается заявление от жалобы

        Заявление составляется владельцами квартир по любому вопросу, связанному с общедомовым и прилегающим имуществом, а также содержанием жилья. Такой порядок обращения поможет зафиксировать конкретный факт и акцентировать внимание с целью решения проблемы в дальнейшем.

        Заявление подается для краткосрочного и детального расследования инцидента. Жалоба же поступает, когда факт нарушения прав жильцов уже установлен, по этой причине в тексте рекламации указывают определенный перечень требований, адресованный кругу виновных лиц. Условия обязательны для исполнения, поскольку так интересы граждан восстановятся, а ущерб возместится.

        Жалоба – это также первый шаг призыва к ответственности виновников. Копия одновременно может направляться в контролирующие органы, что не позволит оставить факт нарушения без внимания. Надзорное учреждение проверит исполнение рекламации и вынесет ЖКХ предписание. В случае судебного урегулирования конфликта жалобу с заявлением прикрепят к делу как доказательства попыток досудебного решения проблемы.

        Могут ли отказать в принятии заявления

        Указ № 491 правительства обязал управляющие фирмы удовлетворять каждый запрос клиентов. Сюда же относятся и заявки от жильцов. Если подача отклонена ЖЭКом или ЖКХ, гражданам следует направить через почту России документы на адрес конторы, обслуживающей дом. Отказ принятия передается в организации по управлению коммунальными фирмами с просьбой вынесения предписания.

        Если вас затопили, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра выбрана, согласуются все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.

        Виновную сторону заранее уведомляют о назначенной экспертизе в виде письма или телеграммы, где указывается время и дата проведения работ по оценке. Известие направляется по почте.

        В оговоренный период оценщик осмотрит помещение и зафиксирует дефекты при помощи фото. Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.

        • паспорт заказчика или доверенность;
        • подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
        • акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;
        • выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
        • подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.

        Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника.

        Что необходимо указать в заявлении

        Заявление адресуется руководителю, главному инженеру или директору управляющей фирмы. Получатель – владелец квартиры, которая была повреждена при заливе.

        Справа в верхнем углу заполняется «шапка».

        Далее в середине указывается наименование и ниже сам текст.

        Образец заявления о заливе

        Обязательно заявление в ЖКХ должно содержать следующие сведения:

        1. Дата подачи документа.
        2. Инициалы владельца пострадавшего помещения.
        3. Детали случившегося, включая адрес и время.
        4. ФИО специалиста, производившего осмотр, время процедуры.
        5. Части квартиры, которым нанесен урон.
        6. Просьба о составлении комиссией акта затопления с целью выявления и ликвидации причин инцидента.
        7. Шаблон акта заполняется при участии пострадавшей и виновной сторон. При отказе виновника ставить подпись или впускать оценщика, об этом указывается в бланке.

          Кому необходимо направить заявление

          Заявка направляется в управляющее учреждение, которое обслуживает ваш многоквартирный дом. В случае видов собственности жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), жилищно-строительного кооператива (ЖСК) либо товарищества собственников жилья (ТСЖ) запрос адресуется руководителю ЖСК или ТСЖ.

          Адрес управляющей фирмы (кооператива, товарищества или хозяйства) печатают на бланках квитанции квартплаты. Узнать месторасположение доступно и в контактном центре помощи при заливе 8-812-407-25-43. Вызов на номер осуществляется бесплатно.

          Основная цель подачи заявление – получение на руки Акта осмотра после залива. Работники коммунальной службы обязаны оформить список урона, причину аварии и выявить виновного. С помощью этого документа взыскивается ущерб с тех лиц, которые причастны к его возникновению.

          Решение конфликта в суде

          Если заключить мирное соглашение невозможно из-за отказа добровольной компенсации убытков или разногласий по сумме урона, пострадавшему собственнику следует обратиться в суд. Дело заводится после выполнения ряда действий:

        8. Составление искового заявления.
        9. Предоставление документального подтверждения, что произошел залив, величину причиненного ущерба и вины ответчика.
        10. Как составляется заявление

          Порядок обращений граждан в суд регламентирован законодательством. Спор рассматривается при наличии оснований в виде исковой заявки и оплаченной пошлины за разбирательство. Заявление должно учитывать юридические критерии, а также содержать ссылки на статьи, законы или постановления, регулирующие разногласия по этому вопросу.

          Исковое заявление должно содержать:

        11. Название судебного органа.
        12. Полную информацию об ответчике и истце, включая адреса регистрации, ФИО и телефоны.
        13. Наименование подаваемого документа.
        14. Цену иска. Здесь указывается размер компенсации на основании заключения оценщика.
        15. Основное описание. Перечисляются обстоятельства инцидента, перечень действий ответчика, ставших причиной залива. Прикладываются доказательства – оценка ЖЭКа и эксперта.
        16. Статьи законодательства, служащие основанием для обращения истца.
        17. Список документов, которые приобщаются к заявлению.
        18. Дата и подпись заявителя.

        При составлении иска нужно предоставить секретарю документы:

      • правоустанавливающее на жилье свидетельство;
      • договор об аренде (если вы не являетесь владельцем);
      • ксерокопия заявки в ЖКХ;
      • акты оценки с перечнем причин и урона;
      • заключение эксперта;
      • чеки на ремонт и другие расходы на содержание жилья по причине залива;
      • отказ в письменной форме от компенсации убытков от физического или юридического лица (если имеется);
      • квитанция об оплате пошлины.
      • При обращении сдаются копии документов, но на самом заседании суда потребуется предъявление оригиналов.

        Вариантов результата обращения в судебную инстанцию два: иск удовлетворят, либо откажут. Если прошение отклонено, решение вы вправе обжаловать в порядке, продиктованном законом РФ. При положительном итоге рассмотрения в случае уклонения ответчика от выплаты указанной суммы, взыскание будет проводиться через работников исполнительной службы.

        Стоит подготовиться к тому, что ответчик не согласится с запрашиваемой суммой, аргументируя это ее завышением. Такая ситуация может завершиться по-разному:

      • Назначение повторной экспертизы. На этот раз оплачивать услуги будет ответчик. Для проведения осмотра привлекают организацию, ранее не осуществляющую оценку пострадавшего жилья. В заключении может быть выявлена меньшая или большая сумма. Судебное рассмотрение затянется еще на 30 дней.
      • Наличие подписи виновника в ранее составленном заключении эксперта и указание отсутствия претензий. С большой вероятностью судья откажет в удовлетворении требований виновной стороны.
      • Если предложено заключение мирного соглашения, но заявитель настроен категорично против этого, допускается подача запроса с требованием провести полноценное заседание.

        При уклонении от выплаты сотрудники исполнительной службы будут привлечены для взыскания долга. В ряде случаев требуемое количество средств отдается в зале суда, что позволяет решить конфликт на месте. Если существуют сомнения относительно своевременного возврата, откажитесь от мирового соглашения.

        Обратиться к приставам заявитель сможет на основании судебного решения в случае отказа от возмещения ущерба. Не следует рассчитывать, что согласованная сумма будет получена быстро, поскольку привлечение органов правосудия не дает подобного преимущества. Даже при участии федеральной существует вероятность, что процесс затянется надолго.

        Примером служит отсутствие официального трудоустройства виновника или минимальный доход, не позволяющий взимать большие суммы. Каждая из сторон по закону вправе подать жалобу на вынесенное судом решение.

        sdelka.guru